Idag är det inte längre möjligt att tänka sig ett modernt hushåll utan användbara apparater. Otsein tvättmaskiner är en stor hjälp för invånarna och har blivit en del av den komfort vi är vana vid. Annonserna erbjuder oss en mängd tvättmaskiner från olika tillverkare. De skiljer sig åt i fråga om funktioner och modeller. Men tyvärr har alla tillverkare en egenskap - maskinerna kan gå sönder. Och sedan finns det en fråga: Vilken tjänst ska du välja, var kan du få en master? Man kan förstås söka efter privata annonser på Internet, man kan ringa sina bekanta för att hitta rätt telefon, man kan försöka reparera den själv...
