Vložili ste bielizeň do práčky ako zvyčajne a stlačili tlačidlo "start", ale o niekoľko minút neskôr vidíte, že vaša práčka samsung namiesto prania zobrazuje kód h1, h2, he1 alebo he2. Najčastejšie sa táto chyba zistí už desať minút po spustení, ale v zriedkavých prípadoch sa môže objaviť aj okamžite po spustení. Upozorňujeme, že ak ste spustili pranie v studenej vode, práčka môže túto chybu vyhlásiť bez toho, aby sa pranie zastavilo.
Práčka samsung zobrazuje chyby H1, H2, HE1, HE2. Čo mám robiť?
Je pravdepodobné, že pri tejto chybe práčka samsung nebude preváranie vody.
Upozornenie! Chybový kód h2 nesúvisí s hlásením 2h, ktoré zobrazuje zostávajúci čas umývania.
Ak vaša práčka samsung nemá obrazovku, chyba h2 sa prejaví blikaním všetkých indikátorov režimu a vypálením indikátorov teploty 40 a 60 stupňov alebo Studená voda a 60 stupňov.
Čo táto chyba znamená:
Všetky varianty kódu začínajúce na H označujú len jednu vec - Ohrev vody nefungujeJe buď príliš nízka, alebo príliš vysoká. Z tohto dôvodu vaša práčka neprestane prať, keď je v režime studenej vody, ale v iných režimoch nefunguje tak, ako by mala.
Chybové kódy možno rozdeliť. Kód h1 alebo he1 sa zobrazí, ak:
- Po spustení ohrevu sa voda počas dvoch minút zohreje na viac ako 40 stupňov;
- Teplota vody prekročila hranicu 95 stupňov.
Možno konštatovať, že tento kód nám naznačuje nadmerné ohrievanie vody.
Kód chyby h2 alebo he2 sa zobrazí, ak:
- Po zapnutí ohrevu sa voda počas desiatich minút zohreje na menej ako 2 stupne.
Je zrejmé, že tento kód poukazuje na nedostatočný ohrev vody.
Prípady, v ktorých sa dá chyba h1, h2, he1 alebo he2 odstrániť vlastnými rukami:
- Skontrolujte, či je napájanie správne usporiadané. Skontrolujte, či nie je poškodený kábel alebo zástrčka. Napájanie sa uskutočňuje zo samostatnej zásuvky, nie z predlžovacieho kábla.
- Problém môže byť aj v riadiacej jednotke stroja. Mali by ste si skúsiť dať "pauzu". Na niekoľko minút odpojte napájanie a znova ho zapnite. Táto možnosť môže pomôcť, ak sa chyba vyskytla prvýkrát.
- Skontrolujte, či je vedenie od vykurovacieho telesa k riadiacemu modulu neporušené. Túto možnosť by ste mali zvážiť v prvom rade vtedy, ak ste spotrebič pred výskytom chyby rozobrali.
Možné chyby, ktoré je potrebné opraviť:
V tejto tabuľke sú uvedené najčastejšie poruchy, pri ktorých práčka samsung vykazuje chybu začínajúcu písmenom H.
| Príznaky chyby | Možná príčina | Výmena alebo oprava | Cena práce a spotrebného materiálu |
| Chybový kód h1 práčky Samsung sa objaví po spustení procesu prania. Práčka so sušičkou sa prehrieva alebo neohrieva vodu. Umývanie v studenej vode funguje normálne. Poistky v byte sa pravdepodobne niekoľkokrát vyhodili. | Celý problém spočíva v poškodenom vykurovacom telese. Možno vyhorel. | Mali by ste vykonať vymeniť vykurovacie teleso (vykurovací článok).. | Cena začína na 3200 dolárov a je 49 dolárov. |
| Kód chyby h1 na práčke samsung sa objaví po spustení procesu prania. Práčka sa prehrieva alebo neohrieva vodu. | Problémom je poškodený snímač teploty. | Snímač teploty sa musí vymeniť. Ak je zabudovaný vo vykurovacom telese, je potrebné vymeniť vykurovacie teleso. | Cena začína na 2400 a stúpa až na 49 USD. |
| Chyba h1 alebo iná začínajúca na písmeno h sa neobjaví hneď. Pred praním práčka perie približne desať minút. | Čip, inými slovami indikačný modul, dosiahol koniec svojej životnosti. | Riešenie závisí od zložitosti poruchy. Jednotku je možné opraviť, ale možno ju bude potrebné aj vymeniť. | Oprava - od 3500 USD do 59 USD.
Cena výmeny sa začína na 70 dolároch. |
| Chyba sa vyskytuje nepravidelne, občas chýba. | Zapojenie od vykurovacieho telesa k riadiacej skrinke je chybné. | Elektroinštalácia by sa mala vymeniť alebo by sa mala opraviť tá súčasná. | Od 1500 do 29 dolárov. |
Uvádzajú sa ceny opráv a zohľadňujú sa aj náklady na spotrebný materiál. Celkové náklady možno určiť po diagnostika.
Ak ste chybu h1, h2, he1, he2 na práčke samsung nevyriešili sami, mali by ste vyhľadať odbornú pomoc
Počas rozhovoru si budete môcť nájsť najvhodnejší čas na príchod špecialistu, ktorý vám bezplatne vykoná diagnostiku a kvalitnú a rýchlu opravu.
