Stáva sa, že počas prania prestane práčka pracovať a na elektronickom displeji sa zobrazí kód 5E, niektorí ho vidia ako SE. V práčkach Samsung, ktoré nie sú vybavené displejom, sa rozsvieti kontrolka teploty 40 °C a všetky kontrolky režimu začnú blikať.
Tieto indikátory sú typické pre prípady, keď sa vyskytne problém s odvádzanie vody. Ak práčka so sušičkou nemôže z rôznych dôvodov vyprázdniť nádrž, zobrazí sa chyba 5E.
Čo robiť, keď sa na monitore práčky Samsung zobrazí kód chyby 5E
Problémy s odvodnením môžu mať viacero príčin, z ktorých niektoré sa dajú odstrániť nezávisle bez pomoci odborníkov. Najskôr je potrebné násilne vypustiť vodu v súlade s pokynmi a vyprázdniť bubon s bielizňou. Potom je potrebné vykonať nasledujúce kroky.
- Kontrola riadiaceho modulu
Je potrebné resetovať elektronický regulátor práčky Samsungodpojením od elektrickej siete na 10-15 minút. Ak došlo k neúmyselnej poruche ovládača, po zapnutí sa prevádzka obnoví normálne.
- Kontrola kontaktov vypúšťacieho čerpadla
Ak bola práčka vystavená vonkajšiemu posunu alebo manipulácii, je pravdepodobné, že je porušené vedenie medzi vypúšťacím čerpadlom a elektronickou riadiacou jednotkou a môže stačiť, ak ho opravíte silnejším stlačením kontaktnej plochy.
- Kontrola vypúšťacej hadice
Vypúšťacia hadica v práčke nesmie byť prehnutá. Musíte prispôsobiť ju aby sa nemohli vyskytnúť počas prevádzky. To platí najmä pre dlhé hadice, pretože je ťažšie ich pevne upevniť v správnej polohe. Skontrolujte tiež, či nie je hadica upchatá.
- Kontrola vypúšťacieho filtra
Na odstránenie pravdepodobného upchatia je potrebné vykonať tieto kroky vypláchnite odtokový filter. Nachádza sa v poklope, zvyčajne v pravom dolnom rohu na prednej strane práčky. Filter sa odskrutkuje proti smeru hodinových ručičiek a potom sa vyberie. To spôsobí únik malého množstva vody z otvoru, čo je normálne.
- Kontrola odvodňovacej prípojky
Skontrolujte a prepláchnite sifón, ktorý spája odvodňovacie potrubie s kanalizáciou. Problém môže spočívať v samotnom odvodňovacom systéme. To možno skontrolovať odpojením odtokovej hadice a jej nasmerovaním do nádoby, ako je vaňa, umývadlo atď. Ak stroj po zapnutí stále beží a vypúšťa vodu, potom je v dobrom stave a je potrebné vyčistiť kanalizáciu.
Zavolajte odborníka na chybu spoločnosti Samsung
Existuje niekoľko porúch, ktoré môže opraviť len odborník so zárukou. Nižšie v tabuľke je uvedený zoznam možných príčin chyby 5E a ceny prác na ich odstránenie.
| Značky
výskyt chyby |
Možná príčina chyby |
Potrebné opatrenia |
Náklady na opravu vrátane náhradných dielov, RUR |
| Žiadny odtok vodyŽiadne otáčanie, kód 5E na displeji |
Porucha čerpadla. Ide o najrozšírenejšiu poruchu. Štatisticky v deviatich prípadoch z desiatich zlyhá čerpadlo, ktoré odvádza vodu. |
Výmena čerpadla | 3500-5600 |
| Pranie sa zastaví s vodou v nádrži, zobrazí sa chyba 5E | Porucha riadiacej jednotky, ktorá je zodpovedná za všetky procesy prebiehajúce počas prevádzky spotrebiča.
|
Ak nie je možné poškodené časti vymeniť spájkovaním, opravte čip alebo vymeňte riadiaci modul.
|
3900-5600 - oprava
od 7100 - výmena modulu
|
| Voda sa nevypúšťa, na displeji práčky Samsung sa zobrazuje 5E | Problém spojený s upchatou odtokovou rúrkou, do ktorej sa so špinavou vodou dostanú všetky druhy cudzích predmetov z vreciek oblečenia, gombíkov, peňazí atď. | Odstránenie a čistenie drenážnej dýzy | 1400 -2600 |
| Chybový kód SE na ovládacom paneli, žiadne vypúšťanie | Poškodenie kabeláže v mieste pripojenia medzi čerpadlom a riadiacou jednotkou. Príčinou môže byť pretrhnutie drôtu počas prepravy alebo poškodenie domácimi zvieratami či inými škodcami.
|
Ak sa pripojenie nedá správne prepojiť, vymeňte vodiče.
|
1600-3000 |
Opíšte svoj problém, uveďte presný názov modelu práčky a zanechajte svoje kontaktné údaje.
Špecialista príde vo vami zvolenom čase od 9.00 do 21.00, zistí príčinu chyby, vypočíta náklady na opravu s prihliadnutím na váš model práčky Samsung a vykoná všetky potrebné práce na odstránenie chyby 5E. V prípade vášho odmietnutia opravy výzva na opravu výzva znalca sa neplatí.
