Se întâmplă ca, în timpul procesului de spălare, mașina să nu mai funcționeze, iar pe afișajul electronic să apară codul 5E, pe care unii îl consideră SE. La mașinile de spălat Samsung care nu sunt dotate cu afișaj, se aprinde becul de temperatură de 40°C și toate becurile de mod încep să clipească.
Acești indicatori sunt tipici atunci când există o problemă cu scurgerea apei. Dacă, din diverse motive, mașina de spălat-uscătorie nu poate goli rezervorul, aceasta afișează eroarea 5E.
Ce trebuie să faci atunci când codul de eroare 5E apare pe monitorul mașinii de spălat Samsung
Problemele de drenaj pot avea o serie de cauze, dintre care unele pot fi remediate în mod independent fără ajutorul unor specialiști. Primul lucru care trebuie făcut este să goliți forțat apa în conformitate cu instrucțiunile și să goliți tamburul de rufe. Apoi trebuie să se parcurgă următoarele etape.
- Verificați modulul de control
Este necesar să se reseteze controlerul electronic a mașinii de spălat Samsungdeconectându-l de la rețea timp de 10-15 minute. În cazul în care controlerul a funcționat defectuos din greșeală, funcționarea va fi reluată în mod normal după pornirea acestuia.
- Verificarea contactelor pompei de golire
În cazul în care mașina de spălat a fost expusă la deplasări sau manipulări externe, este posibil ca cablajul dintre pompa de golire și controlerul electronic să fie rupt și poate fi suficient să se corecteze prin apăsarea mai fermă a zonei de contact.
- Verificarea furtunului de scurgere
Furtunul de scurgere din mașina de spălat nu trebuie să aibă nici o îndoire. Trebuie să se potrivesc astfel încât acestea să nu poată apărea în timpul funcționării. Acest lucru este valabil mai ales pentru furtunurile lungi, deoarece acestea sunt mai dificil de fixat în mod rigid în poziția corectă. De asemenea, verificați dacă furtunul nu este blocat.
- Verificarea filtrului de scurgere
Pentru a îndepărta un blocaj probabil, trebuie să se parcurgă următorii pași clătiți filtrul de scurgere. Acesta se află în trapa, de obicei în colțul din dreapta jos, în partea din față a mașinii de spălat. Filtrul se deșurubează în sens invers acelor de ceasornic și apoi se scoate. Acest lucru va determina scurgerea unei cantități mici de apă din gaură, ceea ce este normal.
- Verificarea conexiunii de drenaj
Verificați și spălați sifonul care face legătura între conducta de scurgere și sistemul de canalizare. Este posibil ca problema să se afle în sistemul de drenaj în sine. Acest lucru poate fi verificat prin deconectarea furtunului de scurgere și direcționarea acestuia într-un recipient, cum ar fi o cadă, un bazin etc. Dacă aparatul încă funcționează și se scurge atunci când îl porniți, înseamnă că este în stare bună de funcționare, iar canalizarea trebuie curățată.
Chemați un profesionist pentru o eroare Samsung
Există o serie de defecțiuni care pot fi reparate numai de un profesionist, cu garanție. Mai jos, în tabel, există o listă a posibilelor cauze ale erorii 5E și prețurile lucrărilor pentru eliminarea lor.
| Semne
apariția erorilor |
Cauza posibilă a erorii |
Acțiuni necesare |
Costul reparațiilor, inclusiv piesele de schimb, RUR |
| Nu există drenaj de apăNu se învârte, codul 5E pe afișaj |
Eșecul pompei. Este cea mai răspândită ruptură. Din punct de vedere statistic, în nouă cazuri din zece, pompa care evacuează apa se defectează. |
Înlocuirea pompei | 3500-5600 |
| Spălarea se oprește cu apă în rezervor, se afișează eroarea 5E | Defecțiune a controlerului care este responsabil pentru toate procesele care au loc în timpul funcționării aparatului.
|
Reparați cipul sau înlocuiți modulul de control dacă piesele defecte nu pot fi înlocuite prin lipire.
|
3900-5600 - reparații
de la 7100 - înlocuirea modulului
|
| Apa nu se scurge, afișajul mașinii de spălat Samsung arată 5E | Problema asociată cu tubul de scurgere înfundat, în care, odată cu apa murdară, intră tot felul de obiecte străine din buzunarele hainelor, nasturi, bani etc. | Îndepărtarea și curățarea duzei de scurgere | 1400 -2600 |
| Cod de eroare SE pe panoul de control, fără scurgere | Deteriorarea cablajului la conexiunea dintre pompă și controlerul de control. Acest lucru ar putea fi cauzat de cabluri rupte în timpul transportului sau de deteriorări cauzate de animale de companie sau alți dăunători.
|
Înlocuiți firele dacă conexiunea nu poate fi cablată din nou în mod corespunzător
|
1600-3000 |
Vă rugăm să descrieți problema dumneavoastră, numele exact al modelului mașinii de spălat și să lăsați datele dumneavoastră de contact.
Specialistul va sosi la ora aleasă de dvs. între 9.00 și 21.00, va identifica cauza defecțiunii, va calcula costul reparației, ținând cont de modelul dvs. de mașină de spălat Samsung și va face toate lucrările necesare pentru a elimina eroarea 5E. În cazul refuzului dumneavoastră de a repara apel pentru reparații apelul expertului nu este plătit.
