La mașina de spălat Samsung se poate întâmpla următoarele: după un timp de la începerea spălării constatați că nu se aude setul de apă din rezervor și sunteți atenți că pe afișajul electronic este aprinsă una dintre opțiunile codului de eroare 1C, 1E, iar la modelele lansate înainte de 2007 E7. Este posibil ca eroarea să fi fost afișată în timpul ciclului de spălare anterior, în momentul centrifugării sau al clătirii, dar nu i-ați acordat atenție în acel moment. După 10 până la 20 de secunde de la un nou ciclu, eroarea se repetă și oprește aparatul.
Dacă nu există niciun afișaj pe panoul de comandă, veți recunoaște această eroare prin aprinderea indicatorului luminos de spălare cu apă caldă și a indicatorilor de temperatură de 60, 40 de grade, ceilalți indicatori clipesc.
Explicația erorii
Un aparat Samsung are o piesă, cum ar fi presostatul. Cu alte cuvinte, este un senzor de control al nivelului apei. În cazul în care senzorul nu funcționează, acesta produce o frecvență care nu corespunde ciclului de spălare, apa este golită și pe afișaj apare eroarea 1E, 1C, E7. Acest lucru înseamnă cel mai adesea că presostatul este stricat, dar este recomandabil să încercați să rezolvați mai întâi problema dumneavoastră.
Acțiunile dumneavoastră atunci când codul de eroare 1E apare pe monitorul mașinii de spălat Samsung:
Este foarte posibil să puteți rezolva problema fără a fi nevoie să apelați la un tehnician de service. Pentru a face acest lucru, procedați după cum urmează:
- Verificați modulul de control.
Deconectați aparatul de la rețeaua electrică și porniți-l din nou după nu mai devreme de 5 minute. Cel mai probabil, resetarea controlerului va readuce mașina de spălat în stare de funcționare.
- Verificați contactele de pe presostat și de pe placa de control.
Este posibil ca unul dintre conectorii de pe placa de control sau de pe presostato să fie slăbit. Toate știfturile ar trebui să fie revizuite și reparate, dacă este posibil.
- Verificați tubul presostatului.
Verificați dacă tubul senzorului, care îl conectează la camera de presiune, s-a desprins sau dacă există o încovoiere în tub. Acesta este utilizat pentru a se asigura că, atunci când rezervorul este umplut, robinetele de presiune sunt activate și apa nu mai curge. În cazul unei îndoituri sau al unei deconectări, se va afișa cu siguranță eroarea 1E (E7,1C). Acest lucru poate fi corectat cu ușurință de către dumneavoastră.
Chemați un profesionist
Tabelul de mai jos prezintă defecțiunile care pot fi remediate prin de către un tehnician profesionist prin repararea sau înlocuirea pieselor, precum și costul acestor reparații:
| Semne Simptom de eroare |
Cauza posibilă a erorii | Acțiuni necesare
|
Costul reparației, inclusiv piesele de schimb, frecare. |
| Nu există apă în rezervorul mașinii; pe afișaj apare codul 1E, 1C sau E7. Primul mesaj de eroare poate apărea în orice moment în timpul procesului de spălare | Cea mai frecventă defecțiune este funcționarea defectuoasă a presostatului dintr-un singur motiv:
|
Înlocuiți presostatul sau reparați furtunul senzorului de presiune folosind una dintre următoarele metode:
|
1500-3800 |
| Monitorul afișează eroarea 1E,1C la pornirea mașinii | Defecțiune a modulului de control din cauza unor probleme cu procesorul din cip. Este posibil ca rezistențele să se fi ars și să nu existe niciun contact între placa de comandă și presostato. | Re-sudarea rezistențelor din modulul de control
Sau înlocuiți modulul de control dacă procesorul nu funcționează |
3900-5600 reparații
7100 înlocuire |
| Afișajul afișează codul E7,1E în primul minut. Mașină fără afișaj, codul de eroare E7,1E este afișat cu o combinație de indicatori (a se vedea mai sus) | Cablajul de la presostat la modulul de comandă nu funcționează, contactul este deteriorat sau oxidat. | Curățați contactele de la senzorul de nivel al apei, înlocuiți cablajul intern în cazul unui cablaj ineficient | 1600-3000 |
** În mod normal, toate reparațiile vor fi acoperite de garanție timp de până la doi ani.
Puteți lăsa un formular de cerere online pentru un tehnician 24 de ore din 24. În ea, puteți descrie pe scurt problema dumneavoastră, asigurându-vă că specificați modelul mașinii de spălat și lăsați datele dumneavoastră de contact pentru feedback.
Expertul va sosi la ora aleasă de dvs. între 9.00 și 21.00, va diagnostica aparatul, va calcula costul reparației în funcție de modelul dvs. de mașină de spălat Samsung și va face toate lucrările necesare pentru a elimina eroarea 1E(1C,E7). Dacă nu sunteți mulțumit de preț, puteți refuza să reparați, caz în care nu sunteți obligat să plătiți pentru reparații la specialist, doar 400-5$ pentru diagnosticarea problemei.
