
Acontece que durante o processo de lavagem, a máquina deixa de funcionar e o visor electrónico mostra o código 5E, alguns vêem-no como SE. Nas máquinas de lavar Samsung não equipadas com visor, a luz de temperatura de 40°C acende-se e todas as luzes do modo começam a piscar.
Estes indicadores são típicos quando existe um problema com drenagem de água. Se, por várias razões, a máquina de lavar e secar não conseguir drenar o tanque, apresenta erro 5E.
O que fazer quando o código de erro 5E aparece no monitor da máquina de lavar Samsung

Os problemas de drenagem podem ter uma série de causas, algumas das quais podem ser rectificadas independentemente sem a ajuda de especialistas. A primeira coisa a fazer é drenar à força a água de acordo com as instruções e esvaziar o tambor de roupa suja. As seguintes etapas devem então ser levadas a cabo.
- Verificar o módulo de controlo
É necessário reiniciar o controlador electrónico da máquina de lavar Samsungdesligando-o da rede eléctrica durante 10-15 minutos. Se o controlador tiver funcionado inadvertidamente mal, a operação será retomada normalmente após a ligação.
- Verificação dos contactos da bomba de drenagem
Se a máquina de lavar foi exposta a deslocações ou manuseamento externos, é provável que a cablagem entre a bomba de drenagem e o controlador electrónico esteja avariada e pode ser suficiente para a corrigir, pressionando a área de contacto com mais firmeza.
- Verificação da mangueira de drenagem
A mangueira de drenagem na máquina de lavar não deve ter quaisquer dobras. Precisa de encaixar para que não possam ocorrer durante a operação. Isto é especialmente verdade para mangueiras longas, uma vez que são mais difíceis de fixar rigidamente na posição correcta. Verificar também a mangueira em busca de bloqueios.
- Verificação do filtro de drenagem
Para remover um provável bloqueio, devem ser tomadas as seguintes medidas enxaguar o filtro de drenagem. Está localizado na escotilha, geralmente no canto inferior direito na parte da frente da máquina de lavar roupa. O filtro é desatarraxado no sentido anti-horário e depois removido. Isto fará com que uma pequena quantidade de água vaze para fora do buraco, isto é normal.
- Verificação da ligação de drenagem
Verificar e enxaguar o sifão que liga a mangueira de drenagem ao sistema de esgotos. O problema pode residir no próprio sistema de drenagem. Isto pode ser verificado desligando a mangueira de drenagem e direccionando-a para um recipiente, como uma banheira, bacia, etc. Se a máquina ainda funcionar e drenar quando a ligar, então está em boas condições de funcionamento e o esgoto deve ser limpo.
Chamar um profissional para um erro da Samsung
Existem várias falhas que só podem ser reparadas por um profissional, com uma garantia. Abaixo, no quadro, há uma lista de possíveis causas de erro 5E e preços das obras sobre a sua eliminação.
Sinais
aparência de erro |
Possível causa de erro |
Acções necessárias |
Custo de reparação incluindo peças sobressalentes, RUR |
Sem drenagem de águaNenhuma rotação, código 5E no visor |
Falha da bomba. É a quebra mais generalizada. Estatisticamente, em nove de cada dez casos, a bomba, que evacua a água, falha. |
Substituição da bomba | 3500-5600 |
Lavagem pára com água no tanque, erro 5E indicado | Falha do controlador que é responsável por todos os processos que ocorrem durante o funcionamento do aparelho.
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Reparar o chip ou substituir o módulo de controlo se as peças avariadas não puderem ser substituídas por soldadura.
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3900-5600 - reparação
a partir do 7100 - substituição do módulo
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Água não drenada, exposição da máquina de lavar roupa Samsung mostra 5E | O problema associado ao tubo de escoamento entupido, no qual com água suja se obtêm todo o tipo de objectos estranhos dos bolsos de roupa, botões, dinheiro, etc. | Remoção e limpeza dos bocais de drenagem | 1400 -2600 |
Código de erro SE no painel de controlo, sem drenagem | Danos na cablagem na ligação entre a bomba e o controlador de controlo. Isto pode ser causado por cabos partidos em trânsito ou por danos causados por animais de estimação ou outras pragas.
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Substituir os fios se a ligação não puder ser renovada correctamente
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1600-3000 |
Por favor, descreva o seu problema, o nome exacto do modelo da máquina de lavar e deixe os seus dados de contacto.
O especialista chegará à hora escolhida de 9.00 a 21.00, identificará a causa da falha, calculará o custo da reparação, tendo em conta o seu modelo de máquina de lavar Samsung e fará todo o trabalho necessário para eliminar o erro 5E. No caso da sua recusa de reparação pedido de reparação a chamada do perito não é paga.