Com a máquina de lavar Samsung pode acontecer o seguinte: após algum tempo após o início da lavagem descobre-se que não se ouve o conjunto de água no tanque e presta-se atenção que no visor electrónico uma das variantes de um código de erro 1C, 1E, e nos modelos de lançamento antes de 2007 E7 está a brilhar. É possível que o erro tenha sido exibido durante o ciclo de lavagem anterior, no momento da centrifugação ou enxaguamento, mas não se prestou atenção a isso nessa altura. Após 10 a 20 segundos de um novo ciclo, o erro repete-se e pára o aparelho.
Se não houver visor no painel de controlo, reconhecerá este erro através da luz indicadora de lavagem com água quente e os indicadores de temperatura de 60, 40 graus acendem, com os outros indicadores a piscar.
Explicação do erro
Um aparelho Samsung tem uma peça como o pressostato. Por outras palavras, é um sensor de controlo do nível da água. Se o sensor falhar, produz uma frequência que não corresponde ao ciclo de lavagem, a água é drenada e o erro 1E, 1C, E7 aparece no visor. Isto significa na maioria das vezes que o pressostato está partido, mas é aconselhável tentar resolver o problema por si próprio primeiro.
As suas acções quando o código de erro 1E aparece no monitor da máquina de lavar Samsung:
É bem possível que consiga resolver o problema sem ter de chamar um técnico de serviço. Para o fazer, proceder da seguinte forma:
- Verificar o módulo de controlo.
Desligar o aparelho da rede e voltar a ligá-lo após não mais cedo do que 5 minutos. A reinicialização do controlador irá muito provavelmente restaurar a máquina de lavar a funcionar.
- Verificar os contactos no pressostato e no quadro de controlo.
É possível que um dos conectores da placa de controlo ou do pressostato esteja solto. Todos os pinos devem ser revistos e reparados, se possível.
- Verificar o tubo pressostato.
Verificar se o tubo sensor, que o liga à câmara de pressão, se soltou ou se há uma dobra no tubo. É utilizado para assegurar que quando o tanque é enchido as torneiras de pressão são activadas e a água pára de fluir. Em caso de dobra ou desconexão, é apresentado o erro 1E (E7,1C). Isto pode ser facilmente corrigido por si mesmo.
Chamar um profissional
A tabela abaixo mostra as falhas que podem ser corrigidas por por um técnico profissional através da reparação ou substituição de peças, bem como o custo destas reparações:
| Sinais Sintoma de erro |
Possível causa de erro | Acções necessárias
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Custo da reparação incluindo peças sobressalentes, esfregar. |
| Sem água no tanque da máquina; o código 1E, 1C ou E7 aparece no mostrador. A primeira mensagem de erro pode ocorrer a qualquer momento durante o processo de lavagem | A falha mais comum é o mau funcionamento do pressostato por uma razão:
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Substituir o pressostato ou reparar o tubo sensor de pressão utilizando um dos seguintes métodos:
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1500-3800 |
| Monitor mostra erro 1E,1C ao arrancar a máquina | Falha do módulo de controlo devido a problemas com o processador no chip. As resistências podem ter explodido e não há contacto entre a placa de controlo e o pressostato. | Resistências de re-soldagem no módulo de controlo
Ou substituir o módulo de controlo se o processador falhar |
3900-5600 reparação
7100 substituição |
| O visor mostra o código E7,1E no primeiro minuto. Máquina sem visor, o código de erro E7,1E é apresentado com uma combinação de indicadores (ver acima) | A cablagem do pressostato ao módulo de controlo não funciona, o contacto é danificado ou oxidado. | Limpar contactos no sensor de nível de água, substituir a cablagem interna em caso de encalhe ineficaz | 1600-3000 |
** Todas as reparações serão normalmente cobertas sob garantia por um período máximo de dois anos.
Pode deixar um formulário de pedido online para um técnico 24 horas por dia. Nele, pode descrever brevemente o seu problema, certificando-se de especificar o modelo da sua máquina de lavar, e deixar os seus dados de contacto para feedback.
O perito chegará à hora escolhida de 9.00 a 21.00, diagnosticará o seu aparelho, calculará o custo de reparação dado o seu modelo de máquina de lavar Samsung e fará todo o trabalho necessário para eliminar o erro 1E(1C,E7). Se não estiver satisfeito com o preço, pode recusar-se a reparar, caso em que não é obrigado a pagar as reparações ao especialista, apenas 400-5$ para o diagnóstico do problema
