A maioria das máquinas de lavar roupa fabricadas actualmente estão equipadas com uma função de auto-diagnóstico.
O modelo Candy está também equipado com um dispositivo de autodiagnóstico, e quando ocorre um erro, envia informação ao proprietário no visor.
Cada erro é codificado, e conhecendo o valor do código, é possível resolver rapidamente a falha ou contactar o centro de assistência para assistência.
Códigos de erro para máquinas de lavar doces
Para máquinas com visor
Е01 - O problema está relacionado com a fechadura da escotilha da máquina de lavar roupa (UBL). A causa pode estar na cablagem, uma porta bloqueada ou um controlador electrónico defeituoso.
Também é possível que a máquina de lavar roupa Kandi dê um erro simplesmente porque há roupa presa a impedir que a porta feche firmemente.
Е02 - O erro indica pouca água no tanque ou demasiada água para completar um programa de lavagem. A razão pode ser ou um entupimento na mangueira ou uma válvula de entrada partida. É possível que o erro E02 na máquina de lavar doces indique sensor ou controlador de água avariado.
Е03 - indica má drenagem da água ou nenhuma drenagem. Isto é causado por uma bomba avariada ou talvez o pressostato não esteja a funcionar correctamente e esteja a dar sinais falsos à máquina de lavar e secar.
Quando a máquina de lavar candy dá erro e03, deve primeiro verificar o sistema de drenagem porque também pode causar um mau funcionamento, juntamente com ligações e filtros entupidos.
Е04 - é um sinal de que há uma grande quantidade de água no tanque. Um problema com a válvula de enchimento não pode ser excluído. É dado um sinal no visor após 3 minutos de não resolução do problema. O motivo é a válvula de enchimento, que não desencadeou e a água não parou de desenhar após o sinal correspondente. Isto também é indicado por um controlador defeituoso.
Е05 - Problemas com o aquecimento de água. Erro típico de um elemento de aquecimento partido (TEN), bem como dos seus fios e contactos. O controlador é também responsável pelo aquecimento, assim como o sensor de temperatura.
Será necessário um multímetro para determinar a resistência.
O valor de trabalho deve ser de 20 ohms à temperatura ambiente. Quando o erro e05 é exibido, a máquina de lavar e secar doces pede atenção ao motor e para verificar a tensão e resistência. Ambas as unidades (visor e unidade de controlo) devem estar em condições normais de funcionamento.
Е07 - Erro no funcionamento do motor. A máquina tenta três vezes ligar o motor e depois exibe o erro 07. A razão é que o gerador de tacos está defeituoso e é possível que o núcleo do gerador de tacos esteja partido ou tenha colapsado.
Е09 - O motor falhou e o eixo pára de rodar. Falha Triac ou um problema com o módulo de controlo.
Para máquinas sem visor
Como pode ser identificada a falha?
Se não houver visor, as luzes intermitentes darão informações. A falha pode ser reconhecida através do número de flashes. Haverá uma pausa de 5 segundos entre flashes sucessivos.
É uma função útil. É útil não só para o proprietário da máquina, mas também para o técnico de reparação.
Códigos de erro
- 0 - O módulo de controlo não está a funcionar correctamente.
- 1 - Há um problema com a fechadura da porta da máquina. Os contactos ou fios podem ter-se soltado.
- 2 - A água não está a entrar ou está a entrar, mas não suficientemente depressa.
- Verificar se a torneira de água está aberta e se a pressão da água está correcta. O problema pode ser causado pela válvula de água ou pelo sensor de nível de água.
- 3 - Após a execução de um programa, a água não foi drenada. A bomba de drenagem é responsável por isto e, portanto, o problema deve ser localizado ali. Vale a pena verificar os contactos da bomba, o filtro e as ligações.
4 - Há uma grande quantidade de água no tanque. A razão pode ser o sensor de nível ou os fios estão avariados, ou a válvula de entrada pode estar encravada.
- 5 - Curto-circuito ou quebra do sensor de temperatura.
- 6 - problemas com a memória da EEPROM. Esta é a responsabilidade da unidade de controlo.
- 7 - Avaria no motor, pode ter encravado.
- 8 - Avaria no funcionamento do gerador de tacos.
- 9 - Avaria no funcionamento do triac motor.
- 12, 13 - há uma interrupção na transferência de dados entre os módulos, que pode ocorrer se a ligação for interrompida.
14 - avaria na unidade de controlo.
- 15 - avaria no programa.
- 16 - Quebra do elemento aquecedor.
- 17 - Informação incorrecta do tacogerador.
- 18 - Quebra do módulo de controlo e problemas de alimentação eléctrica.
Como ter a certeza de que a sua máquina de lavar roupa tem o quadro acima mencionado? Simples. Se tiver CO, COS, GOF (Fuzzy) Candy GO, SMART (Fuzzy) no nome do modelo, então está sob controlo de Cuore.
Diagnóstico
Para diagnosticar a máquina, é necessário:
Colocar o interruptor em OFF, com o tambor vazio.
- Encontrar à esquerda o primeiro botão da função adicional, premir e manter o interruptor na segunda posição, principalmente o valor de temperatura de 60 graus Celsius.
- Esperar 5 segundos para que todas as luzes se iluminem antes de soltar o botão de função auxiliar e premir "Start".
Se isto não funcionar, repetir o procedimento com outro botão de função auxiliar.
- O aparelho aspira 6 litros de água através dos compartimentos do pó e da pré-lavagem.
- Faz uma pausa e inicia o elemento de aquecimento.
- Arrasta-se na água.
- Arranca o tambor.
- Pausa novamente (4 seg).
- Arrasta para dentro de água e opera o tambor ao mesmo tempo.
- Verificação da bomba com água completamente drenada.
- O Spin-off é activado.
O diagnóstico está completo. Todos os indicadores devem ser iluminados quando estiver completo.
Aconselhamento para todas as máquinas
Há erros comuns a todas as máquinas. Podem parecer triviais à primeira vista, mas é frequentemente o descuido que causa o problema.
A máquina de lavar não arranca. Deve verificar se a máquina está ligada à corrente e se a rede eléctrica está ligada em toda a sua casa.
- Grandes quantidades de espuma. Verificar se o pó de lavagem das mãos não foi despejado acidentalmente.
- Não há água a entrar no tambor. Vale a pena verificar se o arranque atrasado é activado.
- Sem descarga de água e sem centrifugação depois de um programa ter sido levado a cabo. Possivelmente sem rodar, sem drenar ou engomar facilmente.
- Os indicadores iluminam-se aleatoriamente. A máquina de lavar tem de ser reiniciada desligando-a durante 2 minutos.
- Elevado nível de vibração quando o aparelho está em funcionamento. O aparelho está de pé correctamente? O tambor pode estar sobrecarregado.