Załadowałeś pranie do pralki jak zwykle i nacisnąłeś "start", ale kilka minut później zobaczyłeś, że pralka samsung zamiast prania podaje kod h1, h2, he1 lub he2. Najczęściej błąd ten jest wykrywany już po dziesięciu minutach od uruchomienia, ale w rzadkich przypadkach może pojawić się także natychmiast po uruchomieniu. Uwaga: jeśli rozpoczęto pranie w zimnej wodzie, urządzenie może zgłosić ten błąd bez zatrzymywania prania.
Pralka samsung wyświetla błędy H1, H2, HE1, HE2. Co należy zrobić?
Jest prawdopodobne, że w przypadku tego błędu pralka samsung nie będzie zagotować wodę.
Uwaga! Kod błędu h2 nie jest związany z komunikatem 2h, który informuje o pozostałym czasie prania.
Jeśli pralka samsung nie ma ekranu, błąd h2 będzie sygnalizowany przez miganie wszystkich wskaźników trybu i palenie się wskaźników temperatury 40 i 60 stopni lub zimnej wody i 60 stopni.
Co oznacza ten błąd:
Wszystkie warianty kodu zaczynające się od litery H oznaczają tylko jedno - Ogrzewanie wody nie działaJest on albo za niski, albo za wysoki. Z tego powodu pralka nie przestaje prać w trybie zimnej wody, ale w innych trybach nie działa tak, jak powinna.
Kody błędów można podzielić. Kod h1 lub he1 pojawia się, gdy:
- Po rozpoczęciu podgrzewania woda przez dwie minuty nagrzewa się do temperatury ponad 40 stopni;
- Temperatura wody przekroczyła 95 stopni.
Można stwierdzić, że kod ten wskazuje na nadmierne nagrzewanie się wody.
Kod błędu h2 lub he2 jest wyświetlany, jeśli:
- Po włączeniu ogrzewania woda przez dziesięć minut nagrzewa się o mniej niż 2 stopnie.
Jest oczywiste, że ten kod wskazuje na brak ogrzewania wody.
Przypadki, w których błąd h1, h2, he1 lub he2 można wyeliminować własnymi rękami:
- Upewnij się, że zasilacz jest prawidłowo podłączony. Sprawdź, czy przewód lub wtyczka nie są uszkodzone. Zasilanie pochodzi z oddzielnego gniazda, a nie z przedłużacza.
- Problem może również dotyczyć skrzynki sterowniczej maszyny. Powinieneś spróbować dać mu "odpocząć". Odłącz zasilanie na kilka minut i włącz je ponownie. Ta opcja może być pomocna, jeśli błąd wystąpił po raz pierwszy.
- Sprawdź, czy okablowanie od elementu grzejnego do modułu sterującego nie jest uszkodzone. Tę opcję należy rozważyć w pierwszej kolejności, jeśli urządzenie zostało zdemontowane przed wystąpieniem błędu.
Ewentualne usterki do usunięcia:
W tej tabeli wymieniono najczęstsze usterki, w których pralka samsung zgłasza błąd zaczynający się od litery H.
| Objawy błędu | Możliwa przyczyna | Wymiana lub naprawa | Cena pracy i materiałów eksploatacyjnych |
| Kod błędu h1 w pralce Samsung pojawia się po rozpoczęciu procesu prania. Pralka przegrzewa się lub nie podgrzewa wody. Pranie w zimnej wodzie działa normalnie. Bezpieczniki w mieszkaniu prawdopodobnie przepaliły się już kilka razy. | Cały problem polega na uszkodzonym elemencie grzejnym. Być może się przepaliła. | Należy wykonać wymienić element grzejny (element grzejny).. | Od 3200 USD do 49 USD. |
| Kod błędu h1 w pralce samsung pojawia się po rozpoczęciu procesu prania. Pralka przegrzewa się lub nie podgrzewa wody. | Problemem jest uszkodzony czujnik temperatury. | Należy wymienić czujnik temperatury. Jeśli jest on wbudowany w element grzejny, należy go wymienić. | Ceny zaczynają się od 2400 USD i wzrastają do 49 USD. |
| Błąd h1 lub inny zaczynający się od litery h nie pojawia się natychmiast. Maszyna wykonuje pranie przed jego rozpoczęciem przez około dziesięć minut. | Chip, czyli inaczej mówiąc moduł sygnalizacyjny, osiągnął kres swojej żywotności. | Rozwiązanie zależy od stopnia złożoności usterki. Może być możliwa naprawa urządzenia, ale może też być konieczna jego wymiana. | Naprawa - od 3500 USD, do 59 USD.
Koszt wymiany zaczyna się od 70 USD. |
| Błąd występuje sporadycznie, czasami brak. | Uszkodzone okablowanie od elementu grzejnego do skrzynki sterowniczej. | Należy wymienić okablowanie lub naprawić obecne. | Ceny zaczynają się od 1 500 USD i sięgają 29 USD. |
Podane są ceny napraw, uwzględniono także koszty materiałów eksploatacyjnych. Koszt całkowity można określić po diagnostyka.
Jeżeli nie udało Ci się samodzielnie rozwiązać problemu z błędem h1, h2, he1, he2 występującym na pralce samsung, powinieneś zwrócić się o pomoc do specjalisty
Podczas rozmowy będziesz mógł ustalić najbardziej dogodny dla Ciebie termin przyjazdu specjalisty, który przeprowadzi bezpłatną diagnostykę oraz dokona jakościowej i szybkiej naprawy.
