Il arrive qu'au cours du processus de lavage, la machine s'arrête de fonctionner et l'écran électronique affiche le code 5E, certains le considèrent comme SE. Dans les lave-linge Samsung non équipés d'un écran, le témoin de température de 40°C s'allume et tous les témoins de mode se mettent à clignoter.
Ces indicateurs sont typiques lorsqu'il y a un problème avec drainage de l'eau. Si, pour diverses raisons, le lave-linge séchant ne parvient pas à vidanger la cuve, il affiche l'erreur 5E.
Que faire lorsque le code d'erreur 5E apparaît sur l'écran du lave-linge Samsung ?
Les problèmes de drainage peuvent avoir plusieurs causes, dont certaines peuvent être corrigées. indépendamment sans l'aide de spécialistes. La première chose à faire est de vidanger énergiquement l'eau conformément aux instructions et de vider le tambour de linge. Il faut ensuite procéder aux étapes suivantes.
- Vérification du module de contrôle
Il est nécessaire de réinitialiser le contrôleur électronique de la machine à laver Samsungen le débranchant du secteur pendant 10 à 15 minutes. Si le contrôleur a mal fonctionné par inadvertance, le fonctionnement reprend normalement après la mise sous tension.
- Contrôle des contacts de la pompe de vidange
Si le lave-linge a été exposé à des déplacements ou à des manipulations externes, il est probable que les fils entre la pompe de vidange et le contrôleur électronique soient desserrés et il peut suffire de les corriger en les pressant plus fermement contre le contact.
- Contrôle du tuyau de vidange
Le tuyau de vidange du lave-linge ne doit pas être plié. Vous devez l'adapter afin qu'ils ne puissent pas se produire pendant le fonctionnement. Cela est particulièrement vrai pour les tuyaux longs, car il est plus difficile de les fixer de manière rigide dans la bonne position. Vérifiez également que le tuyau n'est pas bouché.
- Contrôle du filtre de vidange
Pour éliminer un blocage probable, les étapes suivantes doivent être suivies rincer le filtre de vidange. Il se trouve dans la trappe, généralement en bas à droite à l'avant du lave-linge. Le filtre est dévissé dans le sens inverse des aiguilles d'une montre, puis retiré. Une petite quantité d'eau s'échappera alors du trou, ce qui est normal.
- Contrôle de la connexion de drainage
Contrôlez et rincez le siphon qui relie le tuyau d'évacuation au système d'égouts. Le problème peut provenir du système de drainage lui-même. Vous pouvez le vérifier en débranchant le tuyau de vidange et en le dirigeant vers un récipient tel qu'une baignoire, un bassin, etc. Si la machine continue à fonctionner et à s'écouler lorsque vous la mettez en marche, c'est qu'elle est en bon état de marche et que l'égout doit être nettoyé.
Appelez un professionnel pour une erreur Samsung
Il existe un certain nombre de défauts qui ne peuvent être réparés que par un professionnel, avec une garantie. Ci-dessous, dans le tableau, il y a une liste des causes possibles de l'erreur 5E et des prix des travaux sur leur élimination.
| Signes
apparition d'erreurs |
Cause possible de l'erreur |
Actions nécessaires |
Coût de la réparation, y compris les pièces de rechange, RUR |
| Pas d'évacuation de l'eauPas de rotation, code 5E sur l'écran |
Panne de la pompe. C'est la rupture la plus répandue. Statistiquement, dans neuf cas sur dix, la pompe, qui évacue l'eau, tombe en panne. |
Remplacement de la pompe | 3500-5600 |
| Le lavage s'arrête avec de l'eau dans la cuve, erreur 5E affichée | Défaillance du contrôleur qui est responsable de tous les processus pendant le fonctionnement de l'appareil.
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Réparez la puce ou remplacez le module de commande si les pièces défectueuses ne peuvent pas être remplacées par soudure.
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3900-5600 - réparation
à partir de 7100 - remplacement du module
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| L'eau ne s'écoule pas, l'écran du lave-linge Samsung affiche 5E. | Le problème est lié à l'obstruction du tube d'évacuation, dans lequel l'eau sale reçoit toutes sortes de corps étrangers provenant des poches des vêtements, des boutons, de l'argent, etc. | Démontage et nettoyage de la buse de vidange | 1400 -2600 |
| Code d'erreur SE sur le panneau de commande, pas de vidange | Dommage du câblage au niveau de la connexion entre la pompe et le contrôleur de contrôle. Cela peut être dû à une rupture de fil pendant le transport ou à des dommages causés par des animaux domestiques ou d'autres nuisibles.
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Remplacez les fils si la connexion ne peut pas être recâblée correctement.
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1600-3000 |
Veuillez décrire votre problème, le nom exact du modèle de la machine à laver et laisser vos coordonnées.
Le spécialiste se présentera à l'heure de votre choix entre 9h00 et 21h00, identifiera la cause de la panne, calculera le coût de la réparation en tenant compte de votre modèle de lave-linge Samsung et effectuera tous les travaux nécessaires pour éliminer l'erreur 5E. En cas de refus de réparation de votre part appel de réparation l'appel de l'expert n'est pas payé.
