La plupart des lave-linge fabriqués aujourd'hui sont équipés d'une fonction d'autodiagnostic.
Le modèle Candy est également équipé d'un dispositif d'autodiagnostic, et lorsqu'une erreur se produit, il envoie des informations au propriétaire sur l'écran.
Chaque erreur est codée. En connaissant la valeur du code, il est possible de résoudre rapidement la panne ou de contacter le centre de service pour obtenir de l'aide.
Codes d'erreur pour les lave-linge Candy
Pour les machines avec écran
Е01 - Le problème est lié au verrouillage de la trappe du lave-linge (UBL). La cause peut être le câblage, une porte bloquée ou un contrôleur électronique défectueux.
Il est également possible que le lave-linge Kandi émette une erreur simplement parce que des vêtements coincés empêchent la porte de se fermer hermétiquement.
Е02 - L'erreur indique qu'il y a trop peu d'eau dans la cuve ou trop d'eau pour terminer un programme de lavage. Il peut s'agir d'un bouchon dans le tuyau ou d'une valve d'admission cassée. Il est possible que l'erreur E02 du lave-linge Candy indique une rupture du capteur d'eau ou du contrôleur.
Е03 - indique un mauvais drainage de l'eau ou l'absence totale de drainage. Cela est dû à une pompe défectueuse ou au fait que le pressostat ne fonctionne pas correctement et donne de faux signaux au lave-linge.
Lorsque le lave-linge kandy donne l'erreur e03, il faut d'abord vérifier le système d'évacuation car il peut aussi être à l'origine d'un dysfonctionnement, tout comme les raccords et les filtres bouchés.
Е04 - est un signal qu'il y a une grande quantité d'eau dans le réservoir. Un problème avec la valve de remplissage ne peut être exclu. Un signal est donné sur l'écran après 3 minutes de non résolution du problème. La raison en est la vanne de remplissage, qui ne s'est pas déclenchée et l'eau n'a pas cessé de couler après le signal correspondant. Cela est également indiqué par un contrôleur défectueux.
Е05 - Problèmes de chauffage de l'eau. Erreur typique pour un élément chauffant (TEN) cassé ainsi que ses fils et contacts. Le contrôleur est également responsable du chauffage, de même que le capteur de température.
Un multimètre sera nécessaire pour déterminer la résistance.
La valeur de travail doit être de 20 ohms à température ambiante. Lorsque l'erreur e05 s'affiche, le lave-linge séchant Candy demande de prêter attention au moteur et de vérifier la tension et la résistance. Les deux unités (unité d'affichage et unité de commande) doivent être en état de fonctionnement normal.
Е07 - Erreur dans le fonctionnement du moteur. La machine essaie à trois reprises de démarrer le moteur, puis affiche l'erreur 07. La raison en est que la génératrice tachymétrique est défectueuse et qu'il est possible que le noyau de la génératrice tachymétrique soit cassé ou s'effondre.
Е09 - Le moteur est en panne et l'arbre ne tourne plus. Défaut du triac ou problème avec le module de commande.
Pour les machines sans écran
Comment identifier le défaut ?
S'il n'y a pas d'affichage, les lumières clignotantes donnent des informations. Le défaut peut être reconnu par le nombre de clignotements. Il y aura une pause de 5 secondes entre les clignotements successifs.
C'est une fonction très pratique. Il est utile non seulement pour le propriétaire de la machine, mais aussi pour le réparateur.
Codes d'erreur
- 0 - Le module de contrôle ne fonctionne pas correctement.
- 1 - Il y a un problème avec le verrouillage de la porte de la machine. Les contacts ou les fils peuvent s'être détachés.
- 2 - L'eau ne rentre pas ou rentre, mais pas assez vite.
- Vérifiez que le robinet d'eau est ouvert et que la pression de l'eau est correcte. Le problème peut provenir de la vanne d'eau ou du capteur de niveau d'eau.
- 3 - Après avoir lancé un programme, l'eau n'a pas été évacuée. La pompe de vidange en est responsable et le problème doit donc être localisé à cet endroit. Il vaut la peine de vérifier les contacts de la pompe, le filtre et les connexions.
4 - Il y a une grande quantité d'eau dans le réservoir. La raison peut en être le capteur de niveau ou les fils sont hors d'usage, ou la valve d'entrée peut être bloquée.
- 5 - Court-circuit ou rupture de la sonde de température.
- 6 - des problèmes avec la mémoire EEPROM. C'est la responsabilité de l'unité de contrôle.
- 7 - Mauvais fonctionnement du moteur, peut s'être bloqué.
- 8 - Dysfonctionnement du générateur tachymétrique.
- 9 - Dysfonctionnement du triac du moteur.
- 12, 13 - il y a une interruption du transfert de données entre les modules, ce qui peut se produire si la connexion est interrompue.
14 - dysfonctionnement de l'unité de contrôle.
- 15 - dysfonctionnement du programme.
- 16 - Rupture de l'élément chauffant.
- 17 - Information incorrecte du tachogénérateur.
- 18 - Rupture du module de commande et problèmes d'alimentation électrique.
Comment être sûr que votre machine à laver est équipée de la carte mentionnée ci-dessus ? Simple. S'il y a CO, COS, GOF (Fuzzy) Candy GO, SMART (Fuzzy) dans le nom du modèle, alors il est sous le contrôle de Cuore.
Diagnostic
Pour diagnostiquer la machine, vous devez :
Mettez l'interrupteur sur OFF, le tambour étant vide.
- Trouvez à gauche le premier bouton de la fonction supplémentaire, appuyez et maintenez le commutateur sur la deuxième position, principalement la valeur de température de 60 degrés Celsius.
- Attendez 5 secondes que tous les feux s'allument avant de relâcher le bouton de fonction auxiliaire et d'appuyer sur "Start".
Si cela ne fonctionne pas, répétez la procédure avec un autre bouton de fonction auxiliaire.
- L'appareil aspire 6 litres d'eau par les compartiments de poudre et de prélavage.
- Il met en pause et démarre l'élément chauffant.
- Aspire l'eau.
- Démarre le tambour.
- Faites une nouvelle pause (4 secondes).
- Aspire l'eau et fait fonctionner le tambour en même temps.
- Contrôle de la pompe avec une eau complètement vidangée.
- Le spin-off est activé.
Le diagnostic est complet. Tous les indicateurs doivent s'allumer lorsqu'elle est terminée.
Conseils pour toutes les machines
Il existe des erreurs communes à toutes les machines. Ils peuvent sembler anodins à première vue, mais c'est souvent la négligence qui est à l'origine du problème.
Le lave-linge ne démarre pas. Vous devez vérifier que la machine est branchée et contrôler que le réseau électrique est allumé dans toute votre maison.
- De grandes quantités de mousse. Vérifiez que la poudre à laver les mains n'a pas été versée accidentellement.
- Pas d'entrée d'eau dans le tambour. Il convient de vérifier si le démarrage différé est activé.
- Pas d'évacuation d'eau et pas d'essorage après l'exécution d'un programme. Il est possible qu'il soit réglé sur aucun essorage, aucune vidange ou repassage facile.
- Les indicateurs s'allument de manière aléatoire. Le lave-linge doit être réinitialisé en l'éteignant pendant 2 minutes.
- Niveaux élevés de vibrations lorsque l'appareil fonctionne. L'appareil est-il correctement positionné ? Le tambour est peut-être surchargé.