Ocurre que durante el proceso de lavado, la máquina deja de funcionar y el visor electrónico muestra el código 5E, algunos lo ven como SE. En las lavadoras Samsung que no disponen de pantalla, el piloto de temperatura de 40°C se ilumina y todos los pilotos de modo comienzan a parpadear.
Estos indicadores son típicos cuando hay un problema con drenaje del agua. Si, por diversas razones, la lavadora-secadora no puede vaciar el depósito, muestra el error 5E.
Qué hacer si aparece el código de error 5E en el monitor de la lavadora Samsung
Los problemas de drenaje pueden tener varias causas, algunas de las cuales pueden ser rectificadas independientemente sin la ayuda de especialistas. Lo primero que hay que hacer es escurrir el agua a la fuerza según las instrucciones y vaciar el tambor de la ropa. A continuación, hay que llevar a cabo los siguientes pasos.
- Comprobación del módulo de control
Es necesario reiniciar el controlador electrónico de la lavadora Samsungdesconectándolo de la red eléctrica durante 10-15 minutos. Si el controlador se ha estropeado inadvertidamente, el funcionamiento se reanudará con normalidad tras el encendido.
- Comprobación de los contactos de la bomba de desagüe
Si la lavadora ha sido expuesta a desplazamientos o manipulaciones externas, es probable que el cableado entre la bomba de desagüe y el controlador electrónico esté roto y puede ser suficiente con corregirlo presionando la zona de contacto con mayor firmeza.
- Comprobación de la manguera de drenaje
La manguera de desagüe de la lavadora no debe tener dobleces. Es necesario encajarlo para que no puedan producirse durante el funcionamiento. Esto es especialmente cierto en el caso de las mangueras largas, ya que son más difíciles de sujetar rígidamente en la posición correcta. Compruebe también si la manguera está obstruida.
- Comprobación del filtro de drenaje
Para eliminar una probable obstrucción, hay que seguir los siguientes pasos enjuagar el filtro de drenaje. Se encuentra en la escotilla, normalmente en la esquina inferior derecha de la parte delantera de la lavadora. El filtro se desenrosca en sentido contrario a las agujas del reloj y se retira. Esto hará que salga una pequeña cantidad de agua por el orificio, lo cual es normal.
- Comprobación de la conexión de drenaje
Compruebe y purgue el sifón que conecta la tubería de desagüe con el sistema de alcantarillado. El problema puede estar en el propio sistema de drenaje. Esto se puede comprobar desconectando la manguera de desagüe y dirigiéndola a un recipiente como una bañera, un lavabo, etc. Si la máquina sigue funcionando y desagua cuando la enciendes, entonces está en buen estado de funcionamiento y hay que limpiar el desagüe.
Llame a un profesional para un error de Samsung
Hay una serie de averías que sólo pueden ser reparadas por un profesional, con garantía. A continuación, en la tabla, hay una lista de posibles causas de error 5E y los precios de las obras en su eliminación.
| Señales
aparición de errores |
Posible causa del error |
Acciones necesarias |
Coste de la reparación, incluidas las piezas de recambio, RUR |
| No hay drenaje de aguaNo hay giro, código 5E en la pantalla |
Fallo de la bomba. Es la rotura más extendida. Estadísticamente, en nueve de cada diez casos, la bomba, que evacua el agua, falla. |
Sustitución de la bomba | 3500-5600 |
| El lavado se detiene con agua en el depósito, aparece el error 5E | Fallo del controlador que es responsable de todos los procesos durante el funcionamiento del aparato.
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Repare el chip o sustituya el módulo de control si las piezas defectuosas no pueden ser sustituidas por soldadura.
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3900-5600 - reparación
de 7100 - cambio de módulo
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| El agua no sale, la pantalla de la lavadora Samsung muestra 5E | El problema asociado con el tubo de drenaje obstruido, en el que con el agua sucia obtener todo tipo de objetos extraños de los bolsillos de la ropa, botones, dinero, etc. | Desmontaje y limpieza de la boquilla de desagüe | 1400 -2600 |
| Código de error SE en el panel de control, no hay drenaje | Daños en el cableado en la conexión entre la bomba y el controlador de control. Esto puede deberse a la rotura del cableado durante el transporte o a los daños causados por animales domésticos u otras plagas.
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Sustituir los cables si la conexión no se puede recablear correctamente
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1600-3000 |
Describa su problema, el nombre exacto del modelo de la lavadora y deje sus datos de contacto.
El especialista llegará a la hora que usted elija de 9.00 a 21.00, identificará la causa de la avería, calculará el coste de la reparación, teniendo en cuenta su modelo de lavadora Samsung y realizará todos los trabajos necesarios para eliminar el error 5E. En el caso de que se niegue a reparar llamar para reparar la llamada del experto no se paga.
