Errores de la lavadora Kandy: todos los códigos de error

La mayoría de las lavadoras fabricadas hoy en día están equipadas con una función de autodiagnóstico.

El modelo Candy también está equipado con un dispositivo de autodiagnóstico, y cuando se produce un error, envía información al propietario en la pantalla.

Cada error está codificado y, conociendo el valor del código, es posible resolver rápidamente la avería o ponerse en contacto con el centro de servicio para recibir asistencia.

Códigos de error de las lavadoras Candy

Para máquinas con pantalla

Е01 - El problema está relacionado con el cierre de la escotilla de la lavadora (UBL). La causa puede estar en el cableado, una puerta bloqueada o un controlador electrónico defectuoso.

También es posible que la lavadora Kandi dé un error simplemente porque hay ropa atascada que impide que la puerta cierre bien.

Е02 - El error indica que hay muy poca agua en el depósito o demasiada agua para completar un programa de lavado. La razón podría ser un atasco en la manguera o una válvula de entrada rota. Es posible que el error E02 de la lavadora de caramelos indique que el sensor de agua o el controlador están rotos.

Е03 - indica un mal drenaje del agua o la ausencia de éste. Esto es causado por una bomba defectuosa o el presostato puede no estar funcionando correctamente y está dando a la lavadora señales falsas.

Cuando la lavadora kandy da el error e03, hay que revisar primero el sistema de desagüe porque también puede causar un mal funcionamiento, junto con las conexiones y los filtros obstruidos.

Е04 - es una señal de que hay una gran cantidad de agua en el tanque. No se puede descartar un problema con la válvula de llenado. Una señal se da en la pantalla después de 3 minutos de no resolver el problema. El motivo es la válvula de llenado, que no se ha disparado y el agua no ha dejado de salir tras la señal correspondiente. Esto también se indica con un controlador defectuoso.

Е05 - Problemas con el calentamiento del agua. Error típico por rotura de la resistencia (TEN), así como de sus cables y contactos. El controlador también es responsable de la calefacción, así como el sensor de temperatura.

Se necesitará un multímetro para determinar la resistencia.

El valor de trabajo debe ser de 20 ohmios a temperatura ambiente. Cuando aparece el error e05, la lavadora-secadora de caramelos pide que se preste atención al motor y que se compruebe la tensión y la resistencia. Ambas unidades (pantalla y unidad de control) deben estar en condiciones normales de funcionamiento.

Е07 - Error en el funcionamiento del motor. La máquina intenta tres veces arrancar el motor y luego muestra el error 07. La razón es que el tacogenerador está defectuoso y es posible que el núcleo del tacogenerador esté roto o se haya colapsado.

Е09 - El motor ha fallado y el eje deja de girar. Fallo del triac o un problema con el módulo de control.

Para máquinas sin pantalla

¿Cómo se puede identificar el fallo?

Si no hay pantalla, las luces parpadeantes darán información. La avería se reconoce por el número de parpadeos. Habrá una pausa de 5 segundos entre los parpadeos sucesivos.

Es una función muy útil. Es útil no sólo para el propietario de la máquina, sino también para el reparador.

Códigos de error

• 0 - El módulo de control no funciona correctamente.
• 1 - Hay un problema con la cerradura de la puerta de la máquina. Los contactos o los cables pueden haberse soltado.
• 2 - El agua no entra o entra pero no lo suficientemente rápido.
• Compruebe que el grifo está abierto y que la presión del agua es correcta. El problema podría estar causado por la válvula de agua o el sensor de nivel de agua.

• 3 - Después de ejecutar un programa, el agua no se ha drenado. La bomba de desagüe es la responsable de ello y, por tanto, el problema debe localizarse ahí. Merece la pena comprobar los contactos de la bomba y el filtro y las conexiones.
• 4 - Hay una gran cantidad de agua en el tanque. La razón puede ser que el sensor de nivel o los cables estén fuera de servicio, o que la válvula de entrada esté atascada.
• 5 - Cortocircuito o rotura del sensor de temperatura.
• 6 - problemas con la memoria EEPROM. Esto es responsabilidad de la unidad de control.
• 7 - Mal funcionamiento del motor, puede haberse atascado.
• 8 - Mal funcionamiento del tacogenerador.
• 9 - Mal funcionamiento del triac del motor.
• 12, 13 - hay una interrupción en la transferencia de datos entre los módulos, que puede ocurrir si se interrumpe la conexión.
• 14 - mal funcionamiento de la unidad de control.
• 15 - mal funcionamiento del programa.
• 16 - Rotura del elemento calefactor.
• 17 - Información incorrecta del tacogenerador.
• 18 - Rotura del módulo de control y problemas de alimentación eléctrica.

¿Cómo asegurarse de que su lavadora tiene la placa mencionada? Simple. Si tiene CO, COS, GOF (Fuzzy) Candy GO, SMART (Fuzzy) en el nombre del modelo, entonces está bajo control de Cuore.

Diagnóstico

Para diagnosticar la máquina es necesario:

1. Ponga el interruptor en OFF, con el tambor vacío.
2. Encuentre a la izquierda el primer botón de la función adicional, pulse y mantenga el interruptor en la segunda posición, principalmente el valor de la temperatura de 60 grados Celsius.
3. Espere 5 segundos a que se enciendan todas las luces antes de soltar el botón de función auxiliar y pulsar "Start".

Si no funciona, repita el procedimiento con otro botón de función auxiliar.

1. El aparato aspira 6 litros de agua a través del compartimento de polvo y prelavado.
2. Hace una pausa y pone en marcha la resistencia.
3. Atrae el agua.
4. Pone en marcha el tambor.
5. Vuelve a hacer una pausa (4 segundos).
6. Aspira agua y acciona el tambor al mismo tiempo.
7. Comprobación de la bomba con el agua completamente drenada.
8. Se ha activado la separación.

El diagnóstico es completo. Todos los indicadores deben iluminarse cuando se haya completado.

Consejos para todas las máquinas

Hay errores comunes a todas las máquinas. Pueden parecer triviales a primera vista, pero a menudo son los descuidos los que causan el problema.

1. La lavadora no arranca. Debe comprobar que la máquina está enchufada y verificar que la red eléctrica está conectada en toda la casa.
2. Grandes cantidades de espuma. Compruebe que no se ha vertido accidentalmente el polvo para lavar las manos.
3. No entra agua en el tambor. Conviene comprobar si el arranque retardado está activado.
4. Sin descarga de agua y sin giro tras la realización de un programa. Posiblemente se haya ajustado a no centrifugar, no escurrir o planchar fácilmente.
5. Los indicadores se iluminan aleatoriamente. La lavadora-secadora debe reiniciarse apagándola durante 2 minutos.
6. Altos niveles de vibración cuando el aparato está en funcionamiento. ¿Está el aparato correctamente parado? El tambor puede estar sobrecargado.