I dag er det ikke længere muligt at forestille sig en moderne husholdning uden nyttige apparater. Otsein vaskemaskiner er en stor hjælp for beboerne, som er blevet en del af den komfort, vi er vant til. Reklamerne tilbyder os et væld af vaskemaskiner fra forskellige producenter. De adskiller sig fra hinanden med hensyn til funktioner og modeludbud. Men desværre har alle producenter én egenskab - maskinerne kan gå i stykker. Og så er der et spørgsmål: Hvilken tjeneste skal du vælge, hvor skal du få en master? Man kan naturligvis søge efter private annoncer på internettet, man kan ringe til sine bekendte for at finde den rigtige telefon, man kan forsøge at reparere den selv...
