Med vaskemaskine Samsung kan følgende ske: efter nogen tid efter starten af vask finder du ud af, at du ikke kan høre, at der er vand i tanken, og du er opmærksom på, at en af mulighederne for fejlkode 1C, 1E, og på modeller fra før 2007 E7 er tændt på det elektroniske display. Det er muligt, at fejlen blev vist under den forrige vaskecyklus, under centrifugering eller skylning, men at du ikke var opmærksom på det på det tidspunkt. Efter 10 til 20 sekunder efter en ny cyklus gentager fejlen sig, og apparatet stopper.
Hvis der ikke er noget display på kontrolpanelet, kan du genkende fejlen ved at indikatoren for varmtvandsvask lyser, og temperaturindikatorerne 60 og 40 grader lyser, mens de andre indikatorer blinker.
Forklaring på fejl
Et Samsung-apparat har en del som f.eks. pressostaten. Med andre ord er det en sensor til kontrol af vandstanden. Hvis sensoren svigter, producerer den en frekvens, der ikke svarer til vaskecyklussen, vandet tømmes, og fejl 1E, 1C, E7 vises på displayet. Dette betyder oftest, at pressostaten er i stykker, men det er tilrådeligt at forsøge at løse problemet selv først.
Dine handlinger, når fejlkode 1E vises på Samsung vaskemaskinens skærm:
Du kan måske løse problemet uden at skulle tilkalde en servicetekniker. For at gøre dette skal du gøre følgende:
- Kontroller kontrolmodulet.
Tag apparatet ud af stikkontakten og tænd det igen tidligst efter 5 minutter. Nulstilling af styringen vil sandsynligvis få vaskemaskinen til at fungere igen.
- Kontroller kontakterne på pressostaten og styretavlen.
Det er muligt, at et af stikkene på kontrolkortet eller pressostaten er løst. Alle stifter bør gennemgås og om muligt repareres.
- Kontroller pressostatrøret.
Kontroller, om sensorrøret, som forbinder den med trykkammeret, er gået løs, eller om der er et knæk i røret. Den bruges til at sikre, at når tanken er fyldt, aktiveres trykkontakterne, og vandet stopper med at løbe. I tilfælde af knæk eller afbrydelse af forbindelsen vises fejl 1E (E7,1C) med sikkerhed. Dette kan du nemt selv rette op på.
Ring til en professionel
Nedenstående tabel viser fejlløsninger for denne fejl, som kan løses ved at af en professionel tekniker ved at reparere eller udskifte dele samt omkostningerne ved disse reparationer:
| Skilte Symptomer på fejl |
Mulig årsag til fejl | Nødvendige foranstaltninger
|
Udgifter til reparation, herunder reservedele, rub. |
| Der er ikke vand i maskinens tank; koden 1E, 1C eller E7 vises på displayet. Den første fejlmeddelelse kan forekomme når som helst under vaskeprocessen | Den mest almindelige fejl er fejl i pressostaten af en årsag:
|
Udskift pressostaten, eller reparer tryksensorslangen ved hjælp af en af følgende metoder:
|
1500-3800 |
| Skærmen viser fejl 1E,1C, når maskinen startes | Fejl i kontrolmodulet på grund af problemer med processoren i chippen. Modstanderne kan være sprunget, og der er ingen kontakt mellem kontrolkortet og pressostaten. | Lodder modstande i kontrolmodulet om
Eller udskift kontrolmodulet, hvis processoren svigter |
3900-5600 reparation
7100 udskiftning |
| Displayet viser kode E7,1E det første minut. Maskine uden display, fejlkode E7,1E vises med en kombination af indikatorer (se ovenfor) | Ledninger fra pressostat til kontrolmodul virker ikke, kontakten er beskadiget eller oxideret. | Rengør kontakterne på vandstandsføleren, udskift interne ledninger i tilfælde af ineffektiv kabelføring | 1600-3000 |
** Alle reparationer vil normalt være dækket af garantien i op til to år.
Du kan efterlade en online-anmodningsformular til en tekniker 24 timer i døgnet. I den kan du kort beskrive dit problem og sørge for at angive modellen af din vaskemaskine og give dine kontaktoplysninger for at få feedback.
Eksperten vil komme på det tidspunkt, du har valgt mellem 9.00 og 21.00, diagnosticere dit apparat, beregne reparationsomkostningerne i forhold til din Samsung vaskemaskine og udføre alt det nødvendige arbejde for at fjerne fejlen 1E(1C,E7). Hvis du ikke er tilfreds med prisen, kan du nægte at reparere, i hvilket tilfælde du ikke er forpligtet til at betale for reparationer til specialisten, kun 400-5$ for diagnose af problemet.
