При перална машина Samsung може да се случи следното: след известно време след началото на прането установявате, че не чувате настройката на водата в резервоара и обръщате внимание, че на електронния дисплей свети една от опциите на кода за грешка 1C, 1E, а при моделите отпреди 2007 г. - E7. Възможно е грешката да се е появила по време на предишния цикъл на пране, по време на центрофугирането или изплакването, но тогава да не сте й обърнали внимание. След 10 до 20 секунди от новия цикъл грешката се повтаря и уредът спира.
Ако няма дисплей на контролния панел, ще разпознаете тази грешка по това, че светва индикаторът за измиване с гореща вода и индикаторите за температура 60 и 40 градуса, а другите индикатори мигат.
Обяснение на грешка
Уредът на Samsung има част, например пресостат. С други думи, това е сензор за контрол на нивото на водата. Ако сензорът се повреди, той генерира честота, която не съответства на цикъла на пране, водата се източва и на дисплея се появява грешка 1E, 1C, E7. Това най-често означава, че пресостатът е повреден, но е препоръчително първо да се опитате да разрешите проблема сами.
Вашите действия, когато на монитора на пералната машина на Samsung се появи код за грешка 1Е:
Възможно е да успеете да разрешите проблема, без да се налага да викате сервизен техник. За да направите това, процедирайте по следния начин:
- Проверете контролния модул.
Изключете уреда от електрическата мрежа и го включете отново след не по-рано от 5 минути. Нулирането на контролера най-вероятно ще възстанови работоспособността на пералната машина.
- Проверете контактите на пресостата и контролното табло.
Възможно е някой от съединителите на платката за управление или на пресостата да е разхлабен. Всички щифтове трябва да бъдат прегледани и поправени, ако е възможно.
- Проверете тръбата на пресостата.
Проверете дали тръбата на сензора, която го свързва с камерата за налягане, не се е разхлабила или дали няма прегъване в тръбата. Той се използва, за да се гарантира, че когато резервоарът се напълни, крановете под налягане се задействат и водата спира да тече. В случай на прегъване или прекъсване на връзката със сигурност ще бъде показана грешка 1E (E7,1C). Това може лесно да бъде коригирано от вас.
Обадете се на професионалист
В таблицата по-долу са показани решенията за тази неизправност, която може да бъде отстранена чрез от професионален техник чрез ремонт или замяна на части, както и разходите за тези ремонти:
| Знаци Симптом на грешка |
Възможна причина за грешката | Необходими действия
|
Разходи за ремонт, включително резервни части, изтриване. |
| В резервоара на машината няма вода; на дисплея се появява код 1E, 1C или E7. Първото съобщение за грешка може да се появи по всяко време на процеса на измиване. | Най-често срещаната повреда е неизправност на пресостата по една причина:
|
Заменете пресостата или ремонтирайте маркуча на сензора за налягане, като използвате един от следните методи:
|
1500-3800 |
| Мониторът показва грешка 1E,1C при стартиране на машината | Повреда на контролния модул поради проблеми с процесора в чипа. Възможно е резисторите да са прегорели и да няма контакт между контролното табло и пресостата. | Повторно запояване на резистори в контролния модул
Или сменете контролния модул, ако процесорът се повреди. |
Ремонт 3900-5600
Замяна на 7100 |
| На дисплея се показва код E7,1E през първата минута. Машина без дисплей, код за грешка E7,1E се показва с комбинация от индикатори (вж. по-горе) | Окабеляването от пресостата към контролния модул не работи, контактът е повреден или окислен. | Почистете контактите на сензора за нивото на водата, подменете вътрешното окабеляване в случай на неефективно свързване | 1600-3000 |
** Всички ремонти обикновено се покриват от гаранцията за период до две години.
Можете да оставите онлайн формуляр за запитване за техник 24 часа в денонощието. В него можете да опишете накратко проблема си, като не забравяте да посочите модела на пералната си машина, и да оставите данните си за контакт за обратна връзка.
Експертът ще пристигне в избрано от вас време от 9.00 до 21.00 ч., ще диагностицира уреда ви, ще изчисли цената на ремонта, като има предвид модела на пералната машина Samsung, и ще извърши всички необходими дейности за отстраняване на грешката 1E(1C,E7). Ако не сте доволни от цената, можете да откажете да ремонтирате, като в този случай не сте длъжни да плащате за ремонт на специалиста, а само 400-5$ за диагностика на проблема.
